19.11.2024

Корпоративное обучение — одна из самых важных и вместе с тем сложнейших задач любой компании. Даже если нынешний коллектив сложен уже давно и все прекрасно знают сильные и слабые стороны друг друга, всегда найдутся пробелы, над которыми стоит поработать. Особенно это проявляется в сфере продаж, где умение вести переговоры, грамотно представить продукт, и, наконец — закрыть сделку, является основополагающим для прибыли как самой организации, так и сотрудника.

Одним из наиболее инновационных инструментов их «прокачки» сегодня является формат трансформационной бизнес-игры с применением искусственного интеллекта «Кураж продаж: корпорат». Автором данной методики является профессиональный продавец и управленец, психолог и игротехник Борис Сазонов.

Игра уже есть в 33 городах и 4 странах, а на днях познакомиться с ней смогли и предприниматели Санкт-Петербурга. Мероприятие прошло в Центре «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»). Ведущей выступила исполнительный директор студии трансформационных и бизнес-игр «КУРАЖ ПРОДАЖ», наставник для предпринимателей Алина Халикова.

Участники прошли 3 уровня игры с выполнением как персональных, так и командных заданий, представленных на специальных карточках. Так, на первом этапе «Новичок» прорабатываются страхи, сомнения, негативные установки относительно процесса продаж, переговоров и работы с клиентами.

Второй этап — «Продавец». Здесь обучаются конкретным инструментам продаж, закрытию сделок, работе с возражениями и ответственности за личный вклад каждого сотрудника.

Финальный этап — «Руководитель продаж». В его рамках каждый участник может «примерить» на себя роль лидера, понять уровень ответственности и сделать вывод, готов ли он выполнять такой функционал сейчас или в будущем.

По итогу предприниматели обучились новым способам продаж и переговоров, формированию полезных знакомств, пересмотрели отношение к своему делу и командой работе.

«Это был очень интересный опыт! Как директор по развитию Агентства недвижимости, взяла бы в практику именно игровой формат проработки «затыков», вопросов и недопониманий», — отмечает одна их участниц игры Елена Стальмакова.

Она добавила, что сама спикер произвела впечатление очень нестандартного, понимающего в самопрезентации и продажах профессионала.

Схожего мнения придерживается и Евгения Людвинович, которая также была бы не против внедрить формат подобного обучения, но уже в сферу туризма. А Елена Талай вовсе оказалась коллегой Алины Халиковой и тоже ведет «Кураж продаж».

«В перспективе хотела бы провести такой тренинг в декабре или январе, а если будет такая возможность — устраивать его в ЦРПП ежемесячно», — поделилась она.

Приобрести новые и полезные навыки для развития своего бизнеса, в том числе по управлению отделом продаж, петербургские бизнесмены также могут в рамках программы «Школа предпринимательства» от АО «Корпорация МСП».

Серия бесплатных тренингов пройдет с 25 по 29 ноября в Центре «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») и будет включать такие вопросы как налоговый и бухгалтерский учет, маркетинговый анализ, финансовое планирование и другие.

Подробная программа представлена на сайте. Для участия необходима предварительная регистрация.

Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Картинки: